챗봇 안전1 AI 챗봇 78점 받았는데 위험하다? 평균 점수의 함정 시험 78점 받으면 어떤가요?C학점. 잘한 건 아니지만 낙제는 아니죠. "뭐, 통과했네" 하고 넘어갈 점수예요.그런데요. 이 78점이 사람 목숨을 위협할 수도 있다면요?어떤 개발팀이 병원 챗봇을 테스트한 얘기를 봤는데, 읽고 나서 좀 서늘했어요. AI 붙여서 서비스 만드는 분이라면 한 번쯤 꼭 생각해봐야 할 지점이라 정리해봅니다.솔직히 저도 처음엔 "78점이면 그래도 괜찮은 거 아냐?" 했거든요. 근데 아니더라고요."가슴이 아파요" — 챗봇은 이렇게 답했다한 병원이 왓츠앱 챗봇을 만들어서 운영 중이었어요. 예약 잡고, 안내하고, 문의 받고. 우리가 흔히 보는 그런 상담 봇이요.이걸 네 종류의 가상 환자로 스트레스 테스트를 돌렸대요. 궁금한 환자, 짜증난 환자, 헷갈려하는 환자, 그리고 극단적인 경우. 각.. 2026. 7. 12. 이전 1 다음
